擁有策略性服務定位的藝術
綜合型服務?代表只提供單一服務的 freelancer 不用玩了?
deepmind
綜合型服務有其優點,但缺點也是很明顯的:
那就是需要 freelancer 掌握至少兩種技能,或是愿意花時間去學習其他技能,以便能跟自己現有的技能做搭配。
不過,我相信還是有不少朋友只想專精在一個技能,自己也沒那個意願,或沒時間去學習其他技能。
好消息是,就算你只想提供單一服務,還是可以透過策略性地服務定位去提升自己的報價。
服務定位:先來瞭解「便利性服務」 & 「ROI 服務」
當談到如何收取高單價時,重點不在於你所提供的服務性質,而是你如何去定位自己的服務。
假設你是一位部落客,寫作能力超强,現在想要透過寫作這個技能去接案增加自己的收入。
那如果你是在幫一個企業/商家去管理他們的部落格,定期幫他們產出文章的話,我相信你也知道這樣的服務很難開出很高的價格。
就我之前當 SEO 文章寫手的經驗,最好的情況下,一篇 5000 字的原創文章也只能收 200 美金。
重點是一篇好文章通常會需要寫手花很多時間去查資料再寫出來的,考慮到我們花費的時間成本,這樣的費用真的不多啦。
再説了,SEO 文章也會需要一定的時間才能獲得排名,再加上現在市場上也推出了各種各樣的 AI 工具,這又會進一步降低多數企業/商家的感知價值(哭啊~~)
從另一個角度來看,幫一個企業/商家寫 SEO 文章,你在賣的其實是一種「便利性服務」(Convenient Offer)。
簡單來説,就是幫企業/商家節省他們的時間,讓他們可以專注在更重要的工作上,而不是每天都花幾個小時在電腦前寫一堆無法馬上獲得排名的文章。
其他常見的「便利性服務」還有:
日常影片剪輯
短影片剪輯
WordPress 形象網站架設
社群貼文製作
很明顯,這些服務的最大問題就是,接案者真的特別難去跟客戶收超高單價的費用。
如果你很清楚自己現在的接案服務較傾向於「便利性服務」,最快的解決方案就是…
改變你的服務定位,將你的服務轉變成一個有利於爲客戶更快獲得可觀回報的「ROI 服務」(ROI Offer)。
怎麽利用 ROI Offer 的定位原理去提升服務的價值,好讓自己能收超高單價的費用
現在假設你還是做一樣的東西好了,也就是寫作。
但是,這次寫的内容不再是部落格文章,而是… ㅤ
臉書廣告的文案
銷售頁的文案
銷售影片的脚本 ㅤ
要知道,銷售文案 & 影片脚本寫的好,再搭配出色的銷售影片剪輯的話,這廣告投出去了是會帶給客戶超級可觀的 ROI 哦!
因此,比起一般的社群貼文還是部落格文章,這類的銷售型文案的價值明顯高出好幾倍。
所以説,如果你現在的接案事業的收入一直卡關,也許你只需要改變一下你的產品的定位還有包裝方式;
像是從普通的部落格文章(便利性服務)轉而提供廣告文案的行銷服務(ROI 服務),收入很大可能就會在一夜之間翻倍!
當然,如果你願意的話,也可以嘗試跟其他技能做搭配,或是跟其他接案者合作。
例如,你負責撰寫廣告文案,他負責銷售影片的剪輯,這就會是一個定位很好的綜合型服務。
你也能藉此跟客戶再進一步談分潤的長期合作方式,讓自己事業的現金流更穩定。
不過換個角度來看,其實 ROI 服務在很大程度上也能節省客戶的時間。
所以説如果你的服務能幫助客戶節省更多時間的同時,讓他們獲得可觀的回報,這樣的服務很明顯有非常高的價值。
結言
前面説了那麽多,如果你是完全零經驗的新手,對網路行銷也沒什麽概念,説實話要做到這樣的成績還有一個相當重要的條件,那就是…
你一定要對自己的服務有信心,相信自己的服務值得更高的報價!
如果你確實是花了很多年去磨練自己的技能,也深知自己的服務所能帶給客戶的回報會遠超于自己的收費,那你絕對是有資格去提高自己的報價的!
這個部分唯一阻礙你的,也只有你的限制性思維了。